よくあるご質問

戸籍取り寄せお任せプランでよくあるご質問を集めました。

サービスに関するご質問

手数料は総額でいくらくらいになりますか?

相続の状態によって様々ですが、ただいま手数料の上限金額を20,000円とさせていただいておりますので、取り寄せた戸籍の通数が多い場合でも20,000円を越えることはございません。

特殊なケースの場合には別途料金が発生することもありますが、その場合には必ず事前にご説明いたします。

料金につきましては、お問合せいただければ詳しく見積もりいたします。 お見積もり専用フォームはこちら

※手数料の表記は税別です。

追加料金を請求されることはありますか?

当サイトに掲載している料金以外頂くことはございません。

当サイトに掲載外のサービスについてはご相談ください。

※相続・遺言関連の手続以外に関する戸籍の取り寄せは出来かねます。

相続関係図の作成料金は?

書類の作成料金は全て基本手数料に含まれておりますので、別途料金をいただくことはございません。

実費はいくらくらいかかりますか?

通常は10,000円までで納まることが多いです。

但しお急ぎの場合に郵送方法で速達を選択されたときは往復郵送料に560円が加算されますので、若干お高くなります。

取り寄せ完了までどれくらい時間がかかりますか?

これも相続の状況によって様々ですが、半月ほどで取得を完了するケースが多いです。

早ければ1週間ほどで完了する場合もあります。

但し複雑な案件になりますと1ヶ月以上かかる場合もございます。

お急ぎの場合は郵送方法を速達と指定いただいてのお申込みをおすすめいたします。

兵庫県外からの申込みでも大丈夫?

当サービスは全国対応しておりますので大丈夫です。

郵送関連については、事務所名が印刷された専用封筒を最寄の郵便局に直接持ち込みしておりますので、むしろ安心度は高いと思われます。

ただし、迅速な対応とアフターフォロー(無料メール相談)を充実させるために受任の件数を限定しておりますので、できればお早めのお申込みをお願いします。

キャンセルはできますか?

業務着手前ならキャンセル可能です。

なお、お申込み書類発送後のお客様都合のキャンセルにつきましては、キャンセル手数料として1,000円をご請求させて頂きますので、予めご了承くださいませ。

(基本料金の振込とお申込み書面の到着をもって業務に着手いたします。業務着手後のキャンセルはいたしかねますので、ご了承のほど宜しくお願いいたします。)

秘密は守ってもらえますか?

行政書士には法律上の守秘義務がございますのでご安心ください。

行政書士法

第12条(秘密を守る義務)

 行政書士は、正当な理由がなく、その業務上取り扱った事項について知り得た秘密を漏らしてはならない。

 行政書士でなくなった後も、また同様とする。

第22条

 第12条(秘密を守る義務)の規定に違反した者は、一年以下の懲役又は10万円以下の罰金に処する。

 2 前項の罪は、告訴がなければ、公訴を提起することができない。

また膨大な個人情報を扱う大手信販会社で15年の勤務経験があり、個人情報取扱主任者でもありましたので、個人情報管理については他の事務所よりも強力だと自負しております。

無料メール相談サービスはいつまで対応してもらえますか?

お取り寄せ業務開始日から、業務完了(弊所からお客様への戸籍等の送付日)後30日間対応しております。

また状況を確実にお聞きしたうえで返答させていただく観点より、ご相談はメールにて承っております。


戸籍の取り寄せに関するご質問

取り寄せしてもらえる戸籍は?

原則としまして、被相続人様の出生からお亡くなりまでの戸籍および各相続人様の戸籍を取り寄せます。(相続の状況によっては取り寄せする戸籍が異なる場合があります)

ただし、お客様にて相続人様の戸籍を取り寄せされる場合や途中まで戸籍を取り寄せされている場合には必要な戸籍のみを取り寄せいたします。

前の相続手続をしてなくて、相続関係がかなり複雑なのですが・・・

このような数次相続の場合、相続関係の読み解きも複雑ですし、取り寄せする戸籍数も相当数になることが予想されます。

複雑な案件ほど専門家に依頼するメリットが大きいといえますので、お早めにご相談いただければと考えます。

(当サービスでは数次相続や代襲相続の場合でも追加手数料は発生しませんので、ご安心ください)

戸籍集めが途中で行き詰まったのですが・・・

既に集められた戸籍をお送りいただければ、手続に必要な戸籍を追加で取り寄せいたします。

もちろん、弊所にて追加で取り寄せた戸籍についてのみ従量料金が発生しますので、ご安心ください。

(基本手数料も通常のお申込みと同額です)

行方不明の相続人がいるのですが・・・

戸籍の追跡による調査が可能です。

お申込み時にお申し出ください。

※取得する書類の従量料金以外に追加料金をいただくことはございませんのでご安心ください。

何も聞かずに指定した戸籍だけ取り寄せてもらえませんか?

当サービスは遺言・相続に関する手続きに必要な場合にのみご利用いただけます。

上記以外の理由(身分調査など)では対応致しかねますので、予めご了承ください。

月に何件の受任で限定されるのですか?

当サービスではスピード・サービス充実の確保のために受任数を限定しておりますが、平素の相続業務等との兼ね合いによって限定しますので、「○○件まで」という型にはしておりません。

お申込みを制限させていただく場合には当サイトトップページにその旨掲載いたしますが、できればお早めのお申込みをおすすめいたします。

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サービス提供可能地域:戸籍取り寄せ.netは全国対応いたします

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